服务方案中心 · 横向比一比
家里该约哪一种，光看名字看不出来。易胜博把家庭保洁、家电清洗和老人陪护拆成 14 个方案，用面积、工时、台件、天数四把尺子并排摆开，价格怎么算、师傅上门待多久、材料要不要提前备、临时有事怎么改，都写在同一条横线上。
四张表，同一套字段
每一列是一个可以单独预约的方案，每一行是你决定之前真正会问出口的那几件事。表格在手机上可以左右滑动，也可以直接从下面四组里找到自己家那一类。
日常保洁最常见的画面：桌面收纳、地面分区、玻璃内侧一遍过。
| 比什么 | 日常保洁 · 60㎡以内 | 日常保洁 · 60–120㎡ | 深度保洁 | 开荒保洁 |
|---|---|---|---|---|
| 适合谁 | 租房单间、一居室、两人小家的常规打扫 | 三居及以下的业主家庭，打算固定周期做 | 换季、久未打理、搬入之前想整屋清一遍 | 装修刚结束或交房当天，粉尘与胶痕多 |
| 计价 | 按面积起步，超出部分按工时累加 | 面积分档加工时，两个口径都不用超 | 以面积分档为主，超出预估时长再补工时 | 按建筑面积分档，装修复杂度另计加项 |
| 参考时长 | 60㎡以内常见 2–3 小时 | 3–5 小时，按周或按双周安排 | 120㎡ 约 6–8 小时，通常两位师傅上门 | 100–150㎡ 约一整天，也可以拆成两段做 |
| 材料准备 | 基础清洁剂由师傅带，玻璃水需提前说明 | 同一批耗材，增加地面分区工具 | 需提前确认重油污剂与抛光耗材是否齐全 | 工业吸尘、除胶剂、地面保护垫需提前备 |
| 改约节点 | 服务前一日 17:00 前提出 | 服务前一日 17:00 前提出 | 建议提前一天，档期安排较紧 | 建议提前 2–3 天，涉及器械调度 |
这三项做的是局部深耕，不需要整屋腾挪，临时加在保洁之后也排得开。
| 比什么 | 玻璃清洗 | 厨房养护 | 卫浴养护 |
|---|---|---|---|
| 适合谁 | 落地窗、封阳台、高层内侧窗面成片发花 | 油烟重、灶台与台面长期积垢的家庭 | 水垢重、淋浴房玻璃发白、砖缝发暗 |
| 计价 | 按扇计，扇数多时折算成面积封顶 | 按套计，含灶台、台面与灶后墙砖 | 按套计，含淋浴房、马桶与台盆 |
| 参考时长 | 10 扇以内约 1.5–2 小时 | 2–3 小时 | 1.5–2.5 小时 |
| 材料准备 | 玻璃水与刮水器自带，外侧作业需先确认安全条件 | 除油剂与不锈钢养护膏自带，餐具需提前收纳 | 除垢剂与软毛刷自带，密封胶更换需另行咨询 |
| 改约节点 | 服务前一日 17:00 前提出 | 服务前一日 17:00 前提出 | 服务前一日 17:00 前提出 |
滤网、翅片、内筒这些藏灰的位置，才是清洗真正要动手的地方。
| 比什么 | 油烟机清洗 | 空调清洗 | 洗衣机清洗 | 冰箱与热水器 |
|---|---|---|---|---|
| 适合谁 | 油烟重的厨房，机器使用超过半年没拆洗 | 换季开机前，或制冷变弱、出风有异味 | 滚筒与波轮内筒返味，洗完的衣服发黏 | 冰箱串味、密封条发霉，热水器出水变小 |
| 计价 | 按台件计，含滤网与风轮拆洗 | 按台件计，挂机与柜机分开报 | 按台件计，滚筒与波轮同一口径 | 按台件计，两台同时预约可合并一次上门 |
| 参考时长 | 1–1.5 小时每台 | 0.5–1 小时每台 | 约 1 小时每台 | 各约 0.5–1 小时 |
| 材料准备 | 清洗剂与接水布由技师自带 | 翅片清洗剂与接水罩自带 | 内筒清洁剂与拆装工具自带 | 食品级清洁剂自带，热水器需先确认电源与进水 |
| 改约节点 | 服务前一日 17:00 前提出 | 服务前一日 17:00 前提出 | 服务前一日 17:00 前提出 | 服务前一日 17:00 前提出 |
除上表四类之外，清洗还覆盖微波炉等家电，一共 9 类，预约时按台件逐项勾选即可。
按小时适合探视和临时看护，按天适合连续有人在家陪着。
| 比什么 | 陪护 · 按小时 | 陪护 · 按天 | 复诊陪同与临时看护 |
|---|---|---|---|
| 适合谁 | 日常陪伴、一起买菜做饭、饭后散步 | 子女外出或老人处在居家恢复期，需要全天有人 | 单次往返医院，或家属临时有事脱不开身 |
| 计价 | 按小时计，两小时起 | 按天计，含 8 小时陪护与基础家务协助 | 按小时计，往返路途时间一并计入 |
| 参考时长 | 常见 2–4 小时一档 | 每天 8 小时，可按周连续预约 | 3–6 小时，视就诊流程长短浮动 |
| 材料准备 | 需提供老人作息与日常用药清单，护理员不做医疗操作 | 健康证明与保险随单可核，家属签一份照护说明 | 提前说明就诊科室与老人行动能力，便于安排接送 |
| 改约节点 | 服务前一日 17:00 前提出 | 服务前一日 17:00 前提出，连续单按天顺延 | 建议提前一日确认，复诊变动可换新时段 |
平台不提供医疗护理与诊疗服务，陪护内容限于生活照料与陪伴。
看完表还是拿不定
上面四张表字段一样，落到具体家庭里，先迈哪一步其实是有顺序的。按你现在的处境挑一条，剩下的可以在服务中慢慢加。
第一次约最怕不知道师傅做到什么程度。挑面积最小的一档，两三个小时里你能看清收纳习惯、地面分区和玻璃内侧的处理方式，觉得顺手再往上升档。
去服务项目清单看看保洁都包含什么帮长辈选服务看价格的时候，最容易卡在按小时还是按天上。老人对陌生人需要适应期，先约一次 2–4 小时的陪护，看看相处是否合适，再决定要不要转成每天 8 小时的连续单。
在线客服说明老人情况，帮忙排时段这两台是按台件计价里最常一起约的组合。同一次上门省一趟来回，清洗剂和接水布师傅一并带着，厨房和卧室半天的工夫就能清爽下来。
看服务动态里的换季清洗提示粉尘和胶痕要先清掉，后面的活才有意义。建议开荒保洁排上午留一整天，等现场干透之后，再单独约一次厨房养护和家电清洗，顺序反了容易白做。
了解这支服务队是怎么成长起来的用在：日常保洁超出面积档、临时加时
面积定的是起步范围，真正耗时间的往往是收纳杂乱或油污偏重。超出范围的部分按小时向上取整，师傅上门前会先给出预估，做完按实际结算。
用在：深度保洁、开荒保洁
这两类活跟房屋大小直接挂钩，先按建筑面积分档定价，再按现场装修复杂度加项。开荒因为涉及器械调度，报价前会多问一句装修完成时间。
用在：家电清洗 9 类
一台算一台，挂机与柜机、滚筒与波轮分开报，同一天约两台以上合到一次上门。清洗剂、接水布、拆装工具都不额外收费。
用在：老人陪护，只有这一类是双口径
按小时两小时起，适合探视、做饭陪伴和复诊往返；按天含 8 小时陪护与基础家务协助，适合需要连续照看的阶段。两种口径可以在同一段服务期里切换。
容易含糊的三处
方案之间的实际差别，很多时候不在项目名字上，而在这三件事的处理方式里。约之前把这三处对齐，上门当天基本不会有意外。
服务前会给出核对清单，涵盖服务人员资质、健康证明、工具耗材、保险与操作规范五项。保洁类要看清洁剂是否匹配你家地面材质，家电类要确认接水与电源条件，陪护类则重点核对健康证明与保险。
上门时段每天 8:00–20:00。日常保洁两个小时内能收尾，排在上午或傍晚都合适；深度保洁与开荒建议排上午，留足连续时段；老人陪护按天一般从上午开始计时，方便跟老人的作息对上。
改约需在服务前一日 17:00 前提出，开荒因为涉及器械与人手调度，建议提前 2–3 天。老人复诊临时变动的情况，可以在系统里换一个新时段，不影响已经排定的服务人员。规则若有调整，会先发在服务动态中心。
服务人员分铜牌、银牌、金牌、金牌+ 四级，依据技能认证、用户评价、复约率与投诉率每季度评定。你在完工后 48 小时内提交的那份评价，会直接进到下一次的分级里。
对比出来的结论不用记在脑子里。想先核对材料再预约，就去服务项目清单逐项打勾；想把时段定下来，直接找在线客服登记需求，平均 2 小时内有回复。
